gw uda cape, empet, mumet
sekarang ini gw pake bb dan gw percayain layanan internet pada salah satu operator
awalnya gw santai2 aja make layanan ini
dan fine2 ajah, sampe akirnya pulsa gw uda mau abis terus layanan bb uda ga bisa diperpanjang karena ga ada pulsa.
terus gw isi pulsa, internet malah ga bisa dipake
jujur pulsa gue uda kemakan lebih dari 100 ribu!
lo pada bisa bayangin, kalo untuk 5-10 ribu gw masih memaklumi
sekarang operator ga bertanggung jawab itu uda motong 100 ribu cuyy!
gampang buat mreka bilang maaf
tapi menurut gw kata maaf mereka itu ga akan ada artinya tanpa tanggung jawab
gue bisa kok kalo buat salah cuma bilang maaf.
tapi mana tanggung jawab dari mereka ?
okay gw lanjutin cerita gw
gue terus bertahan buat layanan bb ini
about 1 week stela gw uda tired banget
gw pergi ke centernya buat ngelaporin kendala ini
mereka ga berhasil buat benerin internet bb gue
karena gw punya 2 nomor operator itu,
gue putusin buat nuker, nomor yg dipake buat bb gw pindahin ke hape lain
nomor dari hape lain gw pindahin ke bb
gue uda sempet lega soalnya dengan gw tuker nomornya, jadi bisa dipake lagi
tapi kayanya kelegaan gw cuma sesaat
bayangin aja, gw uda kirim sms buat berentiin layanan bb
malah ga ada balesannya
gw kira otomatis diberhentiin
ternyata engga! dan gw masih terdaftar!
gw ulang buat ngirim sms ke situ
ga ada balesannya dan layanan itu masih tetep kepake, walaupun gw ga mendapatkan apa2 dari pulsa yang dimakan itu
itu sama aja kaya gw buang duit di tengah jalan
gw terus protes sama CS, tapi mereka slalu memberikan jawaban yang sama
kaya robot!siapa yang ga cape ?
siapa yang ga kesel ?
gue yakin smua orang yang punya masalah kaya gini pasti cape kaya yang gw alamin
sekarang apa yang harus gw lakuin ?
maki2 robot customer service ?
gue rasa itu smua percuma
mereka bilang bakal bantu gw buat berhentiin layanan ini
tapi mereka bohong!
gue CAPEEEE!!!
